do Workshop: "Como Melhorar o Desempenho das Organizações de Transporte e Trânsito"

CONVITE

Workshop: Como Melhorar o Desempenho das Organizações de Transporte e Trânsito

Data: 15 de Outubro de 2014

Horário: 14h00 às 17h15

Local: auditório do Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Ceará - Av. Borges de Melo, 60 - Aeroporto, Fortaleza – CE.

PROGRAMAÇÃO

Horário	Atividades
14h00	Abertura
14h15	Apresentação Workshop: "Como Melhorar o Desempenho das Organizações do Transporte e Trânsito'' Expositor: Alexandre Rocha Resende - Gerente de Mobilização e Capacitação
15h00	Apresentação das Vencedoras do Prêmio ANTP de Qualidade - "Casos de Sucesso" Expositora: Indiara Ferreira - H.P Transportes Coletivos Ltda
15h50	Apresentação das Vencedoras do Prêmio ANTP de Qualidade - "Casos de Sucesso” Expositor: Gustavo Alencar Porto Lima - Viação Urbana Ltda
16h20	Momento Patrocinador
16h50	Debate
17h15	Confraternização e Encerramento

Este evento é uma iniciativa do Prêmio ANTP de Qualidade e é voltado para os dirigentes das organizações - operadoras rodoviárias urbanas e metropolitanas, operadoras metro-ferroviárias, gestores de transporte e trânsito, operadoras de transporte rodoviário de longa distância e operadoras de serviços de fretamento - visando à divulgação do Programa de Incentivo, Treinamento e Educação para a Melhoria da Qualidade e Eficiência da Gestão do Transporte e Trânsito Urbanos.

O evento tem por objetivo estimular as organizações de transporte e trânsito a adotarem modelos de gestão orientados para a excelência do desempenho e, em conseqüência, melhorarem a qualidade de seus serviços de forma contínua e sustentada. A participação é isenta de ônus .

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